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Vender como acto de comunicación (14 horas)

El 70% de los clientes compran porque encuentran al vendedor simpático. Las habilidades interpersonales y contactos eficientes con los clientes aumentan la venta. Los productos de la competencia se parecen cada vez más y, por consecuencia, la personalidad del vendedor, su forma de comunicación y un buen servicio de la empresa son los tres factores más importantes que conducen a la venta. ¿Y que impide la venta? Es justamente la comunicación no lograda lo que causa la falta de confianza en el vendedor. Se aprende cómo establecer y mantener el nivel de la relación humana para hacer buenos negocios, cómo guiar la conversación y cómo tratar las objeciones del cliente. Además el curso ayudará a tener una imagen positiva de si mismo como vendedor/a.

Ejemplo de curso